秒针系统，中国领先的全域测量及商业智能分析emc官网首页进入的解决方案提供商-emc官网首页进入

2017 年 10 月 17 日，在金投赏国际创意节-中国程序化广告分论坛上，秒针系统创始人、董事长兼 ceo 吴明辉应邀做了名为《测，前所未测》的主题演讲。在如今多样化的媒介环境下，广告主对测量与评估的需求呈现复杂而个性化。秒针面对复杂多样的需求，提出了独到的emc官网首页进入的解决方案。

以下是现场实录：

谢谢大家，非常高兴今天来跟大家一起分享关于测量的一些新的进展。

今天早上其实是一个程序化的论坛，但是我们需要的测量应该更加专业。因为我们面对的挑战，面对的问题其实更严重。

大家看到《纽约客》杂志的这个封面，可能会联想到在今年四月份发生的事情。类似的事情，我相信大家也见过很多。我昨晚上来到酒店入住的时候，运气很好，原本预定的房型满了给我进行了升级。

我记得在很多年前，刚开始创业的时候，有一次去泰国开会，当时买的是往返的经济舱，办 check in 的时候，突然发现护照出了点问题，花了很多时间。我基本是最后一分钟才登上飞机。登机的时候，我被通知升舱了，运气这么好。我发现，这样很好，省很多钱，所以从泰国回北京的时候，虽然时间很多，但我依然磨蹭到最后一分钟才 check in，后来发现没有升舱，为什么？因为飞机都是空的。

我们可以看到，其实今天的程序化广告跟机票、酒店行业是一样的，我们用很多很多的销售去卖一个「位置」，它涉及到非常复杂的库存管理系统。而我们的每一个广告主，在面临这样一个环境的时候，如果运气好，在位置不够的时候你会被「升舱」，但更多情况下会像《纽约客》封面上的这个客人一样，可能你的广告根本就没有被投出去，我们面对的是什么，可能是无效的曝光、可能是机器刷出来的流量。

今天的活动是金投赏，英文名叫 roi。我们的广告公司，代理商天天都在跟客户说，我们企业的 cmo 每天都在跟 ceo 说，我们没有投入是没有 roi 的，我们投入越大，按道理roi 越高。但是，没有测量也就不可能测出 roi。我们说没有 budget 没有 roi，但没有测量也不会有 roi。每一个品牌，每一个企业，在一个非常复杂的环境里面，进行广告投放的话，可能还赶不上美联航的那位客人。至少他知道自己是不是坐在飞机上，哪怕被赶下去之后还可以自己维权。但是我们的广告主呢？如果没有测量的话，如果你被赶下飞机，可能自己都不知道。因为你没有办法知道自己是不是在飞机上，你也不知道自己在飞机上是什么舱位。我们其实需要测量，no measurement，no budget。

我在准备今天演讲的时候，发现了一个非常古老的秒针的销售 deck，这是我们在 2011 年的时候，给客户做的一个分析。那时候我们做的监测项目非常非常少，就是帮客户去追踪你的 impression 到底投了多少。因为在秒针做这个业务之前，整个市场透明度非常的差，我们几乎所有的媒体都是连 impression（曝光）都不允许监测。而秒针给我们的客户开启他们的监测之旅以后发现，他们的广告曝光的完成度有了大幅的提升，因为所有的媒体都意识到，我要很好地去完成我的 kpi，我要很好地去服务我的客户。这是非常重要的改变。

我们做一个非常简单的监测就可以帮客户省下很多的资金，当然后来我们还有更难的事情，我们要面对虚假流量。今天我们也投入大量的资金和精力，用人工智能的技术帮每一个客户鉴别虚假流量，这里面有事后的广告评估，虚假流量的甄别，也有事前的在程序化的过程中帮监测、追踪每一个 device id 是真的还是假的。

今天在中国市场上，我们自己简单地做了个分析，在移动端，接近百分之三十的为无效流量。我们处于一个非常险恶的环境中，每一个品牌、每一个企业都需要对自己的广告投放进行监测。

今天我想谈的话题，不是简单的 impression 问题，也不是简单地甄别流量是真是假，而是我们今天在面对更复杂的环境时，应该怎么办？我们应该关心的不只是流量的数量的问题，更应该关心流量的质量问题。我们还需要监测更多。

就像飞机票一样，在一架飞机上有经济舱，有商务舱，有头等舱，它们的价格是不一样的。在我们程序化火爆之后，大家都在谈各种定向价格应该不一样。北京上海广州的应该比其他小一点的城市、落后一点的市场价格应该高一些。很多广告主要去买那些最好的资源，要定剧投放，要投热剧。但是，热剧就像头等舱一样，它让我们每一个品牌至少溢价了两倍的价格。

但是我想问大家一个问题，这些数据真的测量了吗？你确定自己是坐在头等舱了吗？可能跟坐飞机真的不一样，你也不知道自己在不在头等舱。程序化广告投放过程其实是一个监测的过程，对于每一个广告主来讲，我们需要更多的测量。

今天，秒针给大家带来了很多新的工具，我们利用这些新的工具能够帮助每一个品牌看到更多的指标。这是我们在过去的几年内一直在不断投入研发力量帮助我们的企业、品牌保护好自己的利益时所收获的成果，只有这样我们的客户才能节省出更多的预算投入到新的营销资源中。

首先，我们一定会谈到一个很重要的流量指标——可见曝光 viewability。可见曝光在行业中有很多标准，秒针使用的是 mrc 的标准。

在移动的环境中，我们所要应对的状况非常复杂，广告有可能被展示，也有可能即使被展示时也会遇到各种遮挡。同时在新的广告形式中，信息流广告的可见度跟其他形式的广告也一定是不一样的。所以，我们需要有很好地测量工具，来分析我们的广告是否有效曝光了。

同样的道理，我们很多的客户也在做内容的定向，需要高质量的内容帮助我们更好地呈现自己的品牌。但在过去的很长一段时间，我们发现秒针服务的很多广告主的内容定向投放、定剧投放实际效果并没有那么好。并不是百分之百的流量都投到了指定的内容、剧目上，从我们的测量结果发现定投准确率只有百分之七十几。

我们列出了秒针最大的几个客户在节目定投的情况，虽然有秒针的保护情况会好一些，但依然有 12% 的流量并没有投放到自己所购买的指定节目上。

今天，使用秒针的 context monitor，可以帮助你测量自己的广告是不是投放到指定的剧目、内容上，所播放的广告的上下文内容是不是你想要的。大家可以看到走势跟前面几乎一模一样的另外一条曲线，这是今年我们同一个很大的广告主在它所投放的一些媒体上使用 context monitor 测量之前和之后定投准确率的对比。

我们可以看到在使用 context monitor 之前，这个广告主平均只有不到百分之三十的流量投到了正确的内容上，多的时候也只有百分之五十。使用 context monitor 之后，在我们和广告主一起同媒体、代理进行多方会谈。沟通之后，这个数据逐渐升了上来，接近百分之百。这就是测量的力量。

我们今天可以测量很多媒体的表现，很多广告主甚至不一定真的使用了 context monitor，他只需要跟媒体说：「我用了秒针的 context monitor。」投放的准确率就会高很多。有一个很好的测量工具，就能在很大程度上保护我们的企业、品牌的利益。

今天，秒针关注的不再只是为客户提供简单的 impression 监测，我们增加了许多更加关注流量质量的监测服务，形成了一个叫做 v.i.s.a 的监测体系。让我们可以去进行可见性测量、无效流量的监测、内容定向、品牌安全的测量；进行广告受众分析，这些流量覆盖的受众是不是你的 ta。这样一个 v.i.s.a 体系是我们过去几年不断努力的结果，其中许多呈现给我们客户的监测指标都是我们曾经做不到的，而现在我们可以满足客户的需要，测以前不可测的。

我们把这些监测曝光的质量、数量数据都统计清楚是远远不够的，我们还有一个很重要的任务需要执行。营销者最核心的任务就是要帮助企业实现增长。增长的前提是什么？是我们需要有 reach（触达）。我们只是把高质量的曝光拿进来，却没有准确地统计出 reach，它给我们带来的浪费也是非常大的。

在秒针过去同许多媒介集团联合发布的报告中，得出一个结论：很多的企业和品牌在过度地曝光，同样的 impression 被投放到了很小的一群人身上。今天要想解决这个问题，我们需要有更好的方法和工具。

在用传统的方式计算 pc、mobile 和 ott 之间的跨屏 reach 时，每一个设备单独进行测量，之后再通过基础调研的方法，把不同设备间的测量结果融合到一起，这其中大量的计算是通过抽样的方法做的。而今天，秒针推出新的工具—— reachgrow，利用同源数据来解决问题。我们能以受众个体为单位计算 pc、mobile、ott 之间，设备是否有重叠，这样得出的数据要比传统调研结果准确很多。

有了 reachgrow，我们可以非常轻松地看到每一个新增的媒介类型带来的新增 reach 是多少，而不是简单地统计曝光有多少。不仅如此，我们还对频次做了一些分析，我们可以看到在一个 campaign 中，所有的曝光里面有一半的流量居然投到了 10 以上的用户，一半的钱投到了百分之十五的用户身上。这是一个典型的过度曝光的例子。针对过度曝光，我们可以通过 reachgrow 帮助客户分析这些过度的曝光，究竟是来源于哪些媒体，我们如何去优化自己的媒介投放策略。

利用 reachgrow 工具，我们还可以帮助每一个客户去分析，应该制定怎样的媒介计划去覆盖那些没有被覆盖的人群；哪些媒体，什么样的媒体组合能够增长我们的 reach，找到那些从来没有 reach 到的人。用这样一个工具，我们甚至可以去设定在每一个 ta、每一个人群中 reach 目标，可以一键优化我们的媒介计划。它受到了许多媒介公司、代理公司的喜欢。我们可以用更好的 reach 实现更好的 grow。

我们今天许多的增长不仅仅是来自于线上，它也来自线下，尤其是电商增长放缓的当下。马云一直在讲我们要做新零售，新零售不是电子商务，是我们如何用人工智能、大数据去优化线下的商业，优化线下的零售。线下的零售在绝大多数品牌里贡献了 70% 到 80% 的收入，这些业务我们怎么促进增长，是值得思考的，秒针也在这个领域做了很多新的尝试。

秒针最近跟高德地图一起发布了一款新的产品，叫 visitgrow。这个产品最核心的工作就是帮助我们分析和优化，如何通过线上的广告来促进线下商业销售的增长。我们可以帮助一个汽车的品牌去分析，它的线上广告是如何促进目标人群到 4s 店购买。这是之前没有任何人能够做到的。今天我们把线上的广告数据跟高德地图线下所有 4s 店的地理位置数据结合起来之后，从线上到线下的行为我们都可以测量，甚至让你知道，到过你店里的人有没有去过竞争对手的 4s 店。大数据给我们带来了很多便利，让我们测到曾经测量不到的。

现在有许多品牌、广告主投入了大量的资金在做内容营销，其中有许多都是与大的微信公众号、微博大 v 合作。这些内容，我们也需要有好的测量，做很好地分析。

相信大家每天都在关注微信公众号的内容，当你看到一篇量很大的文章的时候，你会发现阅读数写的是 10 万 ，可你并不知道 10 万 到底是多少，到底是 100 万、50 万还是 30 万，这其中有太多你不知道的东西，秒针能够告诉你。我们构建了一个内容营销的 social panel，基于这个 panel 可以帮助客户去分析。通过它我们可以知道那些最火的 10 万 文章阅读量差异是十分大的，有的可能有一千多万的阅读，有的可能只有十几二十几万的阅读。但那些真正火的内容并不是我们的广告主、品牌所想象的那些高大上的内容，而是十分下里巴人，它让我们切实认识到大家的想象和真实的情况差异有多大。

前段时间，我们还做了一个非常有意思的事情。在鹿晗公布自己的女友是关晓彤之后，我们很快地统计了一下鹿晗在这一天公布消息之后到底掉了多少粉，鹿晗粉丝损失了八十多万，关晓彤损失了三十多万，两天之后，微博也发布了数据，我们双方公布的数据差异非常的小，从侧面也证明了我们的统计分析是非常有意义的。今天僵尸机器人还没有那么发达，所以很多脱粉的人才是真正的粉丝，关注的人却不一定。利用秒针 social panel，我们可以很好地帮助企业和品牌分析在进行内容营销的过程中，你所选用的大号粉丝到底是多少，变化是什么。这背后的一切都是因为我们在过去两年里面，持续建设了秒针独有的 social panel，让我们获得了许多之前我们测不到的内容。

在社会化营销里面，我们可以通过 social panel 查看到不同大号之间的人群重合度，不仅仅是可以看粉丝的人群重合度，甚至是两篇文章所覆盖的人群重合度我们也能进行很好地测量。这让我们可以科学地计算社交平台上的 reach，对广告主来说，非常有意义。

可以看到整个微信平台，利用 social panel 我们能非常准确地计算出来一个月内，所有的公众号的内容加在一块 reach 到了六亿人，这是除了腾讯之外只有在秒针的平台上才能测算出来的准确数字。我们可以看到不同的媒体渠道对我们的消费者带来的影响。

当然，还有一个很有意思的分享。我们会持续追踪许多内容，通过这种方式观察消费者在一个内容发布之后的持续阅读的行为。可以看到，在微博微信，大概分别有 42% 和 21% 的人在内容发布三天之后还在继续阅读。而像小红书这样的平台上，有 72% 的阅读量是发生在内容发布三天以后，所以它的用户阅读行为是非常持续的，而不是内容发出去火了一天两天就销声匿迹了。

非常高兴能给大家带来许多非常有意思的产品，我们可以看到这个行业有许多测量方式和工具在发生变化。我们可以测量到许多新的指标，有了它们我们才有基础去更好地做广告营销，才有更好更新的技术为我们创造一个公平公正的环境。

秒针的价值观是一切都可以测量，我们要用测量去帮助客户优化自己的业务体系，实现商业增长。在过去十年，秒针通过自己的监测服务帮助客户节省了 20% 的预算，我相信随着测量技术的不断发展，秒针与客户之间合作的空间会越来越大，共同把生意做大做好，一起推进广告营销行业的发展。