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全域营销消费者洞察要注意什么?掌握这几点 玩转全域营销

2022-04-29

全域营销消费者洞察要注意什么?近年来,社媒营销已成为全域营销中的热点与重点,消费者洞察的重要性越发凸显。全域营销消费者洞察要注意什么?关于全域营销消费者洞察,你需要了解这些!


科学评估全域营销效果


尽管社媒营销已经是全域营销领域中与消费者之间距离相对较近的一种营销方式了,但仍然存在消费者的延时转化与跨域购买等情况,如果不经过消费者洞察,则这些转化很难被准确的监测到,从而对品牌精准衡量全域营销效果造成一定阻碍,在根据全域营销既往推广效果来进行优化时更是会出现偏差。


为了避免失之毫厘,谬以千里的尴尬情况,全域营销消费者洞察首先要注意的就是破解全域营销效果评估的难题。在进行消费者洞察时,可以将电商搜索uv和访客uv作为间接的销量指标,从而通过基于行业验证的社媒全域营销跨域归因模型来对社媒投放效果进行归因。


找出吸引目标消费群体的关键所在


一个品牌的目标消费群体通常都会在多个方面拥有共性,在进行浏览时也会被一些相似的内容热点而吸引。


因此在全域营销消费者洞察时,可以对过往的全域营销发布数据进行内容优选,找出能够吸引目标消费群体的关键所在,从而打造优质内容元素数据库,助力品牌快速洞察优质内容。


在这一过程中,除了零散的内容元素主题点之外,还可以看一下全域营销中单帖内容的商业效果指标贡献度,对于效果较好的,还可以“老饭新炒”,适当敏捷优化。


平台媒介策略优选


除了内容之外,发布平台也会对全域营销的效果造成较大影响。因此在进行全域营销消费者洞察时,可以观察一下在可发布平台之中,能够获得消费者普遍关注的内容主题分别是什么。


如果在过往的消费者洞察过程中就已经在这些平台之中有过信息发布,更是可以将其作为消费者洞察的主要参考,识别投放效率拐点,从而里roi为导向,指导平台媒介投放策略与组合的选择及优化,让合适的内容投放在合适的平台,吸引合适的人群。


合理进行全域营销消费者洞察,品牌方能够跨主流媒体,对全域范围内的各平台的贡献度进行统一评估,从而进行敏捷测算与跨域归因。

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